Términos y condiciones de Rodando

Versión: 2026-10-10 · Vigente desde: 11 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Rodando es una aplicación de Freeloz S.A.S., NIT 901.866.878-4, con domicilio en Bogotá, Colombia ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos y la política de privacidad.

2. Qué es Rodando

Una herramienta de organización personal para registrar los datos, documentos, tanqueos y mantenimientos de tus vehículos, y recibir recordatorios.

3. Qué no es

  • No es una entidad oficial. Rodando no está afiliada al RUNT, a organismos de tránsito, a aseguradoras ni a ninguna entidad del gobierno, y no consulta sus bases de datos.
  • No reemplaza tu responsabilidad. Mantener vigentes el SOAT, la revisión técnico-mecánica, los seguros, los impuestos y la licencia es responsabilidad tuya. Los recordatorios son una ayuda y pueden fallar: por ejemplo, si escribiste mal una fecha, si desactivaste las notificaciones, si el sistema del teléfono las retrasa o si no abres la app durante mucho tiempo.
  • No es asesoría. Los cálculos de rendimiento y costos son estimaciones basadas en lo que registras. Las sugerencias de mantenimiento son genéricas y no sustituyen las recomendaciones del fabricante ni de un mecánico.
  • No es un archivo legal. Las fotos y PDF que guardas son copias para tu consulta. Averigua qué documentos debes portar en original o en su versión digital oficial.

4. Versión beta

Rodando está en fase beta. Eso significa que:

  • Puede tener errores, interrupciones y cambios sin previo aviso.
  • Algunas funciones pueden cambiar o desaparecer.
  • Hacemos copias de respaldo, pero te recomendamos conservar tus documentos originales y exportar tu hoja de vida de vez en cuando.

5. Precio

Durante la beta, Rodando es gratis. Si más adelante ofrecemos planes de pago, te avisaremos con anticipación y decidirás si los contratas. Nunca se te cobrará sin tu aceptación expresa.

6. Tu cuenta

  • Debes ser mayor de 18 años.
  • Los datos que registres deben ser verdaderos y tuyos, o debes tener autorización para registrarlos.
  • Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva y de lo que se haga con tu cuenta.
  • En la beta cada cuenta puede tener hasta 5 vehículos.

7. Uso permitido

Puedes usar Rodando para gestionar tus propios vehículos o los que estén a tu cargo. No puedes:

  • Subir contenido ilegal, ofensivo o que no tengas derecho a compartir.
  • Intentar acceder a datos de otras personas o vulnerar la seguridad del servicio.
  • Usar medios automatizados para extraer información o sobrecargar el servicio.
  • Revender el servicio o presentarlo como propio.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos.

8. Tu contenido

Lo que subes es tuyo. Nos das permiso para almacenarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio, incluido el envío de imágenes a un proveedor de inteligencia artificial cuando usas la lectura de recibos o documentos.

9. Lectura con inteligencia artificial

La lectura automática puede equivocarse. Por eso siempre te mostramos los datos para que los revises antes de guardar. Lo que guardes es responsabilidad tuya. Hay un límite diario de lecturas por cuenta.

10. Propiedad intelectual

El nombre Rodando, el logo, Tato, el diseño y el software pertenecen a Freeloz S.A.S. Te damos una licencia personal, limitada y revocable para usar la app conforme a estos términos.

11. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos hacer mantenimientos, cambios o suspender el servicio. Si decidimos cerrarlo, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación para que exportes tu información.

12. Responsabilidad

En la medida que la ley lo permita:

  • Rodando se ofrece "tal como está".
  • No respondemos por multas, sanciones, inmovilizaciones, daños al vehículo ni otros perjuicios derivados de un documento o mantenimiento vencido, de un recordatorio que no llegó o de un dato mal registrado o mal leído.
  • No respondemos por pérdidas de información causadas por hechos fuera de nuestro control razonable.

Nada de esto limita los derechos que la ley colombiana reconoce a los consumidores.

13. Terminación

Puedes dejar de usar Rodando y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → "Eliminar mi cuenta" o siguiendo las instrucciones de viajando.co/eliminar-cuenta. Al hacerlo se borran tus datos según la política de privacidad.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que aplique. Si sigues usando Rodando después de esa fecha, se entiende que aceptas la nueva versión.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa escribiendo a soporte@viajando.co.

16. Contacto

soporte@viajando.co · Freeloz S.A.S. · Bogotá, Colombia

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